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Su Homeroast.dk e i nostri prodotti
Homeroast.dk è la tua piattaforma online per attrezzature e accessori per la tostatura e la preparazione del caffè. Offriamo prodotti sia per principianti che per appassionati esperti di caffè, progettati per migliorare la tua esperienza con il caffè con qualità e facilità d'uso. Vedi la nostra gamma.
Offriamo un'ampia gamma di torrefattori, macchine per espresso, bilance per caffè e accessori come strumenti di misurazione per baristi casalinghi. La nostra gamma viene aggiornata continuamente con nuovi prodotti innovativi – controlla homeroast.dk per le ultime aggiunte. Le scelte popolari includono torrefattori ad aria per una facile tostatura casalinga.
Sì, alcune delle nostre attrezzature possono essere utilizzate per tostare cacao, noci o altri ingredienti. Controlla le descrizioni dei prodotti su homeroast.dk per usi specifici e ricette – perfetto per esperimenti creativi in cucina!
Manutenzione e supporto
Per garantire una lunga durata:
- Pulire regolarmente l'attrezzatura con un panno asciutto o leggermente umido (evitare prodotti abrasivi) e seguire le specifiche guide di manutenzione del prodotto.
Se un prodotto presenta problemi:
Contatta il nostro servizio clienti via e-mail (kontakt@homeroast.dk) o chat per assistenza rapida.
Offriamo diagnosi, riparazione o sostituzione secondo necessità. I clienti apprezzano il nostro supporto, che solitamente risponde entro 24 ore.
La maggior parte dei prodotti ha una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione. Controlla la garanzia specifica nella descrizione del prodotto. Contattaci per attivare la tua garanzia – ci occupiamo di tutto noi!
Ordine, pagamento e consegna
Accettiamo:
- Carte di credito (Visa, Mastercard ecc.).
- PayPal.
- MobilePay.
- Pagamento rateale tramite Anyday e Viabill.
- Nonché altre carte estere.
Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia per la tua sicurezza.
Sì, spediamo nella maggior parte dei paesi con DHL, UPS o GLS. Controlla i costi di spedizione selezionando il tuo paese al momento del pagamento su homeroast.dk.
I clienti apprezzano la nostra consegna rapida e affidabile.
Offriamo consegna espressa con GLS, DHL, UPS e altri. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione – traccia il tuo pacco tramite il link nella mail di conferma.
Sì, hai 30 giorni di diritto di recesso per prodotti non utilizzati nella confezione originale.
I prodotti realizzati su misura non possono essere restituiti.
Contatta il servizio clienti al kontakt@homeroast.dk per avviare il processo – copriamo le spese di reso in caso di errore da parte nostra.
Sì, offriamo sconti per quantità e offerte speciali, soprattutto per aziende e caffetterie.
Contatta il nostro team vendite al kontakt@homeroast.dk per un'offerta personalizzata.
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Servizio clienti e altro
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- Chat: Chat dal vivo su homeroast.dk (giorni feriali 9-17).
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- Descrizioni dettagliate dei prodotti e immagini.
- Recensioni degli utenti e video su homeroast.dk.
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Ci concentriamo su prodotti ad alta efficienza energetica di alta qualità, progettati per una lunga durata, riducendo la necessità di sostituzioni e risparmiando risorse.
Diamo priorità a piante biologiche e selvatiche per materiali organici come chicchi di caffè, matcha e maca.
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